Opdracht “Daklozen” - Opvang

Het Winterplan 2017-2018

Tijdens het Winterplan 2017-2018 heeft Samusocial 147.531 overnachtingen aangeboden aan 5.740 verschillende personen, verspreid over zeven opvangsites

Cijfers winter 2017-2018

  • 5.740 opgevangen personen
  • 147.531 overnachtingen

Het Winterplan van Samusocial bestaat uit twee luiken:

  • De mobiele hulpteams of maraudes:

    Elke dag en elke nacht doorkruisen één of twee psycho-medisch-sociale teams het Brussels Gewest om contact te leggen met de meest kwetsbare mensen.

  • Het gewestelijk mandaat voor noodopvang (van 15 november tot 2 mei):

    Het plan werd opgestart door de ministers van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Céline Fremault en Pascal Smet, en zorgde voor 740 plaatsen in 3 opvangcentra (Poincarélaan, Koningsstraat en Borrensstraat).

Het federaal plan zorgde voor 340 plaatsen en werd beheerd door het Rode Kruis.

In totaal zijn er 2 winterplannen (regionaal en federaal) en 1.080 opvangplaatsen aangeboden, naast de 578 plaatsen die het hele jaar beschikbaar zijn in de centra van Samusocial en Hoeksteen ( 48 plaatsen)

Doelstelling: opvang van alle mensen die onderdak vragen, ongeacht hun statuut of hun origine.

Een wintervoorziening heeft niet enkel als doel onderdak te bieden. De daklozen moeten onderdak krijgen, maar er moet ook contact met hen worden gelegd via de mobiele teams, ze moeten toegang tot zorg krijgen, de noden van de meest kwetsbaren moeten geïdentificeerd worden en er moet maatschappelijke begeleiding worden opgestart voor zij die dit wensen, om hen door te verwijzen naar aangepaste en, indien mogelijk, duurzame oplossingen.

Dienstenaanbod

Elke avond konden de opgevangen personen gratis gebruikmaken van de diensten van Samusocial:

  • Sociale, psychologische en verpleegkundige raadplegingen (balans, opvolging, begeleiding en doorverwijzing);
  • Een medische permanentie door Dokters van de Wereld
  • Een vestiairedienst beheerd door de vzw Solidarités Grands Froids
  • Warme maaltijden en ontbijt
  • Toegang tot sanitair (douches ; WC)

Accomodatie

Elke avond gedurende het winterplan 2017-2018 konden er tot 1.100 personen ondergebracht worden. Zij maakten gebruik van de diensten van Samusocial in onze verschillende opvangcentra.

147.531 overnachtingen voor 5.740 verschillende personen, waarvan:

  • 4.099 alleenstaande mannen (71% van het opgevangen publiek)
  • 539 alleenstaande vrouwen (9% van het opgevangen publiek)
  • 1.082 leden van een gezin (19% van het opgevangen publiek.

Verdeling in nationaliteiten opgevangen publiek winterplan 2017-2018

België (16.46%)Buiten EU / België (58.77%)EU (16.48%)Staatloos (0.42%)Niet meegedeeld (7.86%)België (16.46%)Buiten EU / België (58.77%)EU (16.48%)Staatloos (0.42%)Niet meegedeeld (7.86%)
België89216.46 %
Buiten EU / België318558.77 %
EU89316.48 %
Staatloos230.42 %
Niet meegedeeld4267.86 %
  • 59% van de opgevangen personen (3.185) komen uit niet-Europese landen;
  • 33% hebben de Belgische of een Europese nationaliteit

Verdeling opgevangen publiek Europese onderdanen

*België (49.97%)Andere (5.99%)Slovakije (3.19%)Bulgarije (3.31%)Frankrijk (4.31%)Polen (7.11%)Roemanië (22.97%)Andere (3.14%)*België (49.97%)Andere (5.99%)Slovakije (3.19%)Bulgarije (3.31%)Frankrijk (4.31%)Polen (7.11%)Roemanië (22.97%)Andere (3.14%)
*België89249.97 %
Portugal191.06 %
Nederland231.29 %
Spanje291.62 %
Italië362.02 %
Slovakije573.19 %
Bulgarije593.31 %
Frankrijk774.31 %
Polen1277.11 %
Roemanië41022.97 %
Tsjechische Republiek80.45 %
Litouwen90.5 %
Verenigd Koninkrijk110.62 %
Estland10.06 %
Ierland10.06 %
Luxemburg10.06 %
Letland30.17 %
Zweden10.06 %
Griekenland50.28 %
Duitsland80.45 %
Kroatië80.45 %

Van de Europese onderdanen die tijdens het Winterplan werden opgevangen:

  • heeft bijna 50% de Belgische nationaliteit
  • is 37% afkomstig uit Oost-Europa, voornamelijk uit Roemenië en Polen

Publiek gecontacteerd door de mobiele hulpteams

De mobiele hulpteams legden contact met 979 verschillende personen (806 mannen en 173 vrouwen) en voerden 11.569 prestaties uit (medische zorgen, maaltijden en dekens, een luisterend oor en begeleiding bij formaliteiten, doorverwijzing naar onze centra of andere diensten, …).

Het aantal ontmoetingen is merkelijk gedaald ten opzichte van de vorige winter (met 1.847 personen contact gelegd), voornamelijk omdat er niet genoeg personeelsleden beschikbaar zijn voor de mobiele werking. De mobiele teams worden deels gefinancierd door privégiften, die sterk gedaald zijn na de crisis die Samusocial in 2017 doormaakte.

Medische en verpleegkundige raadplegingen

Er werden 14.933 medische en verpleegkundige prestaties uitgevoerd tijdens 7.771 raadplegingen in onze opvangcentra, hetzij een gemiddelde van 88 prestaties en 46 raadplegingen per dag tussen 15 november en 2 mei.

De meerderheid van de vastgestelde aandoeningen zijn van cardiovasculaire, hormonale, metabolische, neuropsychiatrische, dermatologische en respiratoire aard.

De 7 opvangcentra en hun opvangcapaciteit

De keuze van de oriëntatie in het ene centrum of het andere wordt bepaald door het profiel en de situatie van de persoon

Capaciteit van de permanente centra (het hele jaar open)

Permanent centrum voor gezinnen, kwetsbare mannen/vrouwen: Vestje-Brussel110 plaatsen
Permanent centrum voor kwetsbare mannen/vrouwen: Poincarélaan - Anderlecht110 plaatsen
Familiecentrum: Gulledelle – Sint-Pieters-Woluwe120 plaatsen
Medihalte, medisch opvangcentrum: Masoinstraat, Laken38 plaatsen
Totale capaciteit van de permanente centra 378 plaatsen

Capaciteit van het wintercomplement

Gewestelijk centrum voor alleenstaande vrouwen en mannen: Koningsstraat – Brussel-Stad 300 plaatsen
Gewestelijk centrum voor alleenstaande mannen: Poincarélaan -Anderlecht300 à 350 plaatsen
Gewestelijk centrum voor alleenstaande mannen: Borrensstraat – Elsene 70 plaatsen
Totale capaciteit van het wintercomplement670 à 720 plaatsen
Maximaal beschikbare opvangcapaciteit tijdens de winter1.048 à 1.098 plaatsen

Alain, dakloze

Alain verscheen op een winteravond in het centrum Poincaré: de maraude had contact met hem gelegd en hem naar het centrum gebracht.

« Ik kom naar de verpleegdienst om mijn vinger te laten verzorgen. Ik heb gevochten op straat: iemand wou mijn spullen stelen en ik heb hem een vuistslag verkocht, maar het bot in mijn wijsvinger is ontwricht. Eerst ontstak mijn hand, met veel etter, maar nu gaat het veel beter. » Lola, de verpleegster, bevestigt dat: « zonder regelmatige controles zou zijn wond tot een algemene infectie hebben geleid ».